• bugün (207)
  1. günümüzde bu işin en doğal hâli, alışveriş anını abartmadan ama samimiyet hissettirecek bir izlenim bırakmak. önceliğimden kendin olmak dostum; kasada sırayı arkanızdaki alışveriş yapan kişilerin gözleriyle oyalarken ayaküstü garip diyaloglara girişilmemeli. kasiyerle olan dansınız normal bir günlük rutini takip ederken mesela ürününüzü verirken veya ödeme yaparken "tavsiye üzerine almıştım bu markayı, iyi ki de açmışız böyle bir gün" şeklinde doğal cümleler sarf edebilirsiniz. fakat en önemlisi zamanlama; yoğun saatlerde sırayı gereksiz uzatmak yerine, sakinken ve bakışları yakaladığında hafif bir gülümsemeyle "bugün için teşekkürler" deyip bırakmak, ardından başka bir gün tekrar gelmek, tanıdık bir yüz olmak istemekten farksız. unutma, karşındaki insan fiziksel olarak hoşlandığın birinin olduğu kadar işini yapmakta olan bir profesyoneldir; hissettirmeden yaklaşmalı, kapıyı aralamalısınız.
   tümünü göster